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 技術爆發提供新契機  

智能制造、工業互聯網、大數據，開辟提升品質的新路徑  

品質革命如何進行？  

在中國質量協會會長賈福興看來，以智能制造、人工智能等為代表的新一輪科技革命的爆發為全球價值鏈重構提供了新的契機，推行品質革命正當其時。 

 新技術提供了質量提升的新契機。  

“如果說工匠精神可以在現有的生產水平上讓產品無限趨近質量的極致，那么科技創新則可讓產品質量實現大跨度進步，甚至突破性飛躍。”美的家用空調事業部總經理吳文新說。  

以美的的空調生產線為例，進行智能化改造后，其單條生產線的一次組裝合格率從人工組裝的極限97%上升到了99.9%。“改造后，信息化品質控制點從原有的6個增加到了108個，把控能力更強，再加上設備的穩定性比人工更高，合格率提升也就成為必然。” 吳文新說。  

湖南紅太陽光電科技有限公司也嘗到了智能制造的甜頭。通過智能物流傳輸及倉儲系統、制造執行系統、智能制造管控平臺等系統建設，紅太陽公司實現了車間的數字化管控，產品不良品率降低30%。 

 新技術提供了品牌彎道超車新契機。  

依托工業大數據平臺將地面的服務人員位置、車輛開工信息、配件庫存信息進行集中管理，三一重工建立了一套“天地人合一，一二三線協同”的服務體系，實現了“2小時到底”（即當工程機械發生故障時，服務人員根據車輛歷史開工情況判斷故障，利用GPS衛星回傳的車輛位置，選擇最近的服務車帶著故障所需配件2小時內到達現場），24小時內解決問題，遙遙領先國外廠商，幫助三一品牌打開國際市場、立足世界。  

新技術提供了滿足個性化需求的新契機。 

 以往，通過市場調研或者分析銷售數據來獲取市場需求，往往如大海撈針。而在海爾的大規模定制解決方案平臺（又稱COSMOPlat）上，3.1億終端用戶、80萬微店主、3.3萬家專賣店和眾多專業社群的“槽點”“痛點”被實時獲取，經大數據分析，直接轉化成2000條設計創意，形成200個新產品投放市場。游戲筆記本雷神，根據網絡游戲玩家的3萬條抱怨研發而成，2014年首批問世的3000臺21分鐘售罄，2016年營業收入突破10.4億元，2017年登陸新三板。